삼성 서비스센터 영업시간 찾기 전화번호
일상다반사 삼성 디지털프라자 영등포본점이 구 사러가시장 쪽에 오픈을 했더군요. 과거 사러가시장 길에 래미안 프레비뉴 앞입니다. 해군회관 방향으로 가는 길에 국민은행이 하나 있었는데 국민은행 바로 옆에 있답니다. 디지털프라자 영업시간 10302030연중동일서비스센터 영업시간 09001900월금 1300토 일, 공휴일 휴무 영업시간은 디지털프라자 영업시간과 서비스센터 영업시간이 다릅니다. 디지털프라자는 일요일과 공휴일 상관없이 무관하게 연중 동일하게 문을 여는 반면에, 서비스센터는 월요일에서 금요일까지는 오전 9시에 문을 열어 저녁 7시까지 영업을 하고, 토요일은 오전 1시까지만 영업합니다.
삼성 셀프 AS 방법
삼성 서비스센터 홈페이지에는 제품의 단순한 AS의 경우 스스로 해결할 수 있도록 도움을 주는 스스로해결이라는 메뉴가 있습니다. 자기가 생각할 때 사용하고 있던 제품이 심각한 고장인것 같지만 의외로 손쉽게 해결할 수 있는 것들도 많으니 홈페이지를 참고하셔서 시간과 비용을 절약해 보시기 바랍니다. 예를 들어 삼성 제습기의 경우 고객들이 자주 묻는 질문들과 문제점들에 관하여 아래와 같이 해결할 수 있는 방법들을 알려주고 있습니다.
삼성 서비스센터 찾기
삼성 휴대폰, 노트북, 모니터와 같이 휴대가 가능한 제품은 서비스센터를 찾아가서 AS를 받는 것이 출장비를 아낄 수 있어 좋습니다. 내 주변 삼성 서비스센터를 찾는 방법은 홈페이지에 접속하신 다음 서비스예약 센터 찾기 메뉴로 들어가시면 센터 정보를 확인해볼 수 있습니다. 삼성 서비스센터 찾기에 들어오시면 내 주변 검색이나 지역검색, 지하철검색 메뉴 중에서 선택하셔서 원하시는 지역 검색을 통해 찾으실 수 있습니다.
센터 찾기에서 방문하려는 센터에 AS를 받기 위해 기다리는 고객이 얼마나 얼마나 많은 지 미리 확인할 수 있습니다. 삼성 서비스센터 방문 후부터 수리시작까지 전망 소요시간은 아래 표기를 통해 예상해볼 수 있습니다.
삼성 서비스센터 예약
삼성 서비스센터 예약은 방문 출장 서비스만 가능합니다. 조금 무겁고 크더라도 직접 들 수 있는 제품은 서비스센터 방문, 대형 가전은 모두 방문 출장 서비스를 이용하셔야 합니다. 방문 출장 서비스는 예약 가능하지만 서비스센터는 방문 예약 신청 할 수 없습니다. 청소 및 관리 서비스가 필요한 경우 삼성 케어플라스라는 상품을 구입해 집에서도 서비스를 받을 수 있으며 물건을 구매하거나 상담이 필요한 경우 방문하고자하는 센터에 을 할 수 있습니다.
삼성케어플러스는 청소 및 케어 이전 설치를 담당하는 전문 기사님이 집에 방문해 서비스를 진행합니다. 현재 이용 가능한 거전제품은 에어컨(스탠드, 벽걸이, 천정형), 세탁기, 냉장고, 김치냉장고 입니다. 가장 많이 활용하는 부분은 이며 관련 문의 입니다.
출장서비스 AS 예약
들고 갈 수 있는 전자제품은 직접 가서 수리를 받으면 되지만, 냉장고나 세탁기 같은 제품들은 들고가기가 불가능하기 때문에 출장서비스를 받으시면 됩니다. 출장서비스 예약은 삼성전자서비스 홈페이지를 통해 할 수 있으며, 회원, 비회원 상관없이 무관하게 예약이 가능합니다. 회원일 경우 서비스 이력등을 확인가능하며, 비회원은 예약, 조회, 변경, 취소만 가능합니다. 예약은 홈페이지에 가서 서비스예약 rarr 출장서비스를 선택해 제품선택하고, 뭐가 안되는지 증상을 적고 예약 가능일을 누르시면 됩니다.
그리고 물건 2대 이상 수리 예약할 경우 전화예약 15883366을 이용하면 점검을 받을 수 있습니다. 기본 출장비는 18,000원이며, 평일 18시 이후나 토요일, 일요일, 공휴일에는 22,000원입니다. 그리고 점검 내용에 따라 수리비와 부품비가 추가될 수 있습니다.
삼성 서비스센터 영업시간
서비스센터는 점심시간에 휴게하지 않습니다. 평일은 10시13시가 가장 호잡한 시간입니다. 토요일은 10시13시. 제품점검 시간을 고려해 마감 1시간 전까지는 방문 해주시기 바랍니다. 토요일은 해당 센터 방문 고객의 혼잡도에 따라 당일 수리가 불가 할 수도 있습니다. 혼잡도가 높지 않은 시간대에 혼잡 아니면 당일 수리 마감이 나올 경우 주변 인근 매장을 방문하는 것을 권장합니다. 해당 서비스는 를 이용하시면 됩니다.
모바일과 연관된 액정 보호 필름 부착 서비스는 모든 센터에서 이용 할 수 있지만 경우에 따라 일찍 마감 될 수 있습니다.
삼성전자서비스센터 찾기 및 영업시간에 관하여 알아보았습니다. 서비스센터 예약은 되지 않고, 선착순으로 진행됩니다. 그러니 최대한 빨리 방문해서 수리를 하는것이 좋습니다. 방문한 사람이 많으면 당일 수리가 되지 않을 수 있습니다. 그럼 도움이 되셨길 바라며, 마치겠습니다. 감사합니다.
자주 묻는 질문
삼성 셀프 AS 방법
삼성 서비스센터 홈페이지에는 제품의 단순한 AS의 경우 스스로 해결할 수 있도록 도움을 주는 스스로해결이라는 메뉴가 있습니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
삼성 서비스센터 찾기
삼성 휴대폰, 노트북, 모니터와 같이 휴대가 가능한 제품은 서비스센터를 찾아가서 AS를 받는 것이 출장비를 아낄 수 있어 좋습니다. 자세한 내용은 본문을 참고 해주시기 바랍니다.
삼성 서비스센터 예약
삼성 서비스센터 예약은 방문 출장 서비스만 가능합니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고해 주세요.