카카오뱅크 고객센터 전화번호 및 상담문의방법

카카오뱅크 고객센터 전화번호 및 상담문의방법

누구나 교통사고가 나면 당황하게 되는대요. 그래서 오늘은 교통사고가 날 때 당황하지 않고 전화할 수 있도록 현대해상 하이카 긴급출동 전화번호와 현대해상 고객센터 전화번호에 에 관하여 포스팅하려고 합니다.

카카오택시 분실물 신고

카카오택시 중 분실물이 발생되었다면 아래처럼 신고해볼 수 있습니다. 먼저 위 카카오택시 채팅상담으로 들어가서 이용기록을 조회한 후 이용하신 이용기록 구간을 선택한 후 분실물 발생접수를 하시면 됩니다. 누르시면 휴대폰 및 기타 소지품을 선택 해볼 수 있습니다. 여기서 선택하면 바로 전문상담사와 연결이 되니 카카오T 서비스 이용 중 물건을 분실 했다면 조금 더 쉽고 빠르게 분실물을 찾으실 수 있을겁니다.

분실물 신고 외에 이용 기록을 선택하면 이중결제 환불 접수, 분실물 발생 접수, 탑승 중 불만사항 접수, 기사의 일방적 콜 취소, 자동결제 환불 접수, 호출 관련 불편 접수, 취소 수수료 취소 접수, 부당 요금 청구 접수 등 메뉴를 선택해서 서비스 이용이 가능합니다.

카카오톡 상담원 채팅 문의

카카오톡 어플리케이션을 실행시키고 친구 목록 위쪽에 보시면 돋보기가 있습니다. 돋보기를 터치하여 검색을 하시면 되는데, 예전과 달리 상담원 채팅으로만 가능하다고 합니다. 하지만 실시간으로 상담사와 채팅하는 것이기 때문에 유선으로 하는 것과 비슷하다고 생각하시면 됩니다. 단, 불편함을 느끼는 점은 채팅으로 하기 때문에 굉장히 구체적으로 문의를 해야 도움이 되지 유선으로 두리뭉실하게 이야기했다가는 요구하는 대답을 듣지 못할 수 있습니다.

채팅방 안 오픈되면 목록 중에 요구하는 것을 고르고 문의를 진행하시면 됩니다. 필요한 사항이 하나 있습니다. 실시간으로 채팅 문의를 위해서는 고객센터 근무시간을 잘 숙지 하시기 바랍니다.

이용한 카카오택시 기사님 전화번호 찾는 방법

3일이 지나서 카카오택시 기사님 전화번호가 안뜨는데 방법이 있을까요? 카카오택시 분실물을 찾을 때 3일이 지난 후에는 자신이 탔던 택시 이용내역에서 카카오택시 기사님 전화번호가 나오지 않습니다. 그럴 때는 당황하지 마시고 밑에 사진 차례대로 하셔서 에이전트와 소개를 통해 기사님 번호를 찾을 수 있습니다. 카카오T앱에 들어갑니다. 내 정보 선택 후 서비스 문의를 클릭합니다. 카카오톡으로 이동이 되었다면 시작을 클릭합니다.

택시블랙펫을 클릭합니다. 자신이 탔던 택시를 보고 이용 기록 선택하기를 클릭합니다. 분실물 발생 접수를 클릭합니다. 휴대폰, 기타 소지품 중에 자신에게 해당하는 것을 클릭합니다.

11 문의하기

11 문의는 문의하실 내용을 남겨 놓으면 답변을 남겨놓는 방식으로 이메일을 통해 답변을 확인하거나, 문의 내역에서 확인 가능합니다.

자주 묻는 질문